top of page

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε σήμερα;

Μοιραστείτε τα στοιχεία σας και θα σας συνδέσουμε με το κατάλληλο τμήμα ή άτομο.

Κλείσε ραντεβού

Αφήστε μας ένα μήνυμα και θα σας καλέσουμε για περισσότερες πληροφορίες

Support

Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας απαντήσουμε σε 24 ώρες

Έχω μια Ερώτηση Σχετικά με:

Phone

+30 693 90 77 853

Email

Συχνές ερωτήσεις.

  • Προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα συμβουλευτικών υπηρεσιών, όπως δημιουργία μενού – καταλόγων τροφίμων και ποτών, ιδέες παρουσίασης & στησίματος βιτρίνας - Food Styling, στρατηγική ανάπτυξη, ανάλυση κόστους, ανάπτυξη νέων προϊόντων ή βελτίωση υφιστάμενων, επισήμανση τροφίμων, έρευνα κλάδου και αναζήτηση νέων τάσεων. Επιπλέον Νetworking, εκπαίδευση προσωπικού και κατάρτιση σε κρίσιμους τομείς κ.α.

    Στόχος μας είναι να παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις στον κλάδο της εστίασης προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε συνεργάτη μας είτε πρόκειται για παραγωγική μονάδα, είτε για μεμονωμένο κατάστημα, είτε για μεγάλα δίκτυα καταστημάτων franchise.
  • Το κατά πόσον χρειάζεστε έναν σύμβουλο εστίασης (F&B) εξαρτάται συχνά από το αν αντιμετωπίζετε επιχειρησιακά «καμπανάκια» ή αν σχεδιάζετε μια σημαντική μετάβαση. Καθώς τα περιθώρια κέρδους στον κλάδο παραμένουν στενά, συνήθως μεταξύ 3% και 10%, η καθοδήγηση από ειδικούς μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα στην ανάπτυξη και την αποτυχία

    1. Οικονομικά «Καμπανάκια» όπως:
    • Ανεξέλεγκτα Κόστη: Εάν οι πωλήσεις είναι σταθερές αλλά τα κέρδη συρρικνώνονται, πιθανότατα έχετε κρυφές απώλειες, ακατάλληλο έλεγχο μερίδων ή κακές τιμολογήσεις από προμηθευτές.
       
    • Αναποτελεσματικότητα Μενού: Μπορεί να χρειαστείτε σύμβουλο εάν δεν είστε σίγουροι ποια είδη αποφέρουν κέρδος. Οι σύμβουλοι χρησιμοποιούν το "menu engineering" για να εντοπίσουν «βαρίδια» — πιάτα που προκαλούν συνωστισμό στην κουζίνα και καθυστερούν το σέρβις χωρίς να συνεισφέρουν στα έσοδα.
       
    • Σύγχυση στις Ταμειακές Ροές: Εάν οι οικονομικές αναφορές σας αποτελούν «πονοκέφαλο» ή δυσκολεύεστε να κατανοήσετε την απόδοσή σας, ένας σύμβουλος μπορεί να παρέχει την απαραίτητη οικονομική ανάλυση.
       
    2. Επιχειρησιακές Προκλήσεις
    • Χάος στην Κουζίνα: Εάν οι ώρες αιχμής οδηγούν σε μεγάλους χρόνους αναμονής, συχνά λάθη ή εξουθενωμένο προσωπικό, το πρόβλημα είναι συχνά η αναποτελεσματική διαρρύθμιση της κουζίνας ή η έλλειψη τυποποιημένων διαδικασιών (SOPs).
       
    • Ασυνεπής Εμπειρία πελατών: Ένας σύμβουλος είναι απαραίτητος εάν οι πελάτες λαμβάνουν διαφορετικά επίπεδα εξυπηρέτησης ή ποιότητας φαγητού σε διαφορετικές ημέρες.

    • Θέματα Προσωπικού: Τα υψηλά ποσοστά αποχώρησης προσωπικού ή η διαρκής ανάγκη για επανεκπαίδευση συχνά υποδηλώνουν την ανάγκη για καλύτερα συστήματα προσλήψεων και δομημένα προγράμματα εκπαίδευσης.
       
    3. Στρατηγικές Μεταβάσεις
    • Νέα Ξεκινήματα: Η πρόσληψη συμβούλου κατά τη φάση του σχεδιασμού είναι ιδανική για την αποφυγή λαθών τύπου «δοκιμής και πλάνης», όπως η κακή επιλογή τοποθεσίας ή η μη συμμόρφωση με τους κανονισμούς υγείας και ασφάλειας.
       
    • Επέκταση ή Franchising: Η κλιμάκωση απαιτεί τυποποίηση συνταγών και λειτουργιών, ώστε κάθε νέα τοποθεσία να προσφέρει την ίδια εμπειρία brand.
       
    • Rebranding: Εάν το concept σας φαίνεται ξεπερασμένο ή δεν συμβαδίζει με τις τρέχουσες καταναλωτικές τάσεις του 2026 — όπως η στροφή σε μενού πλούσια σε πρωτεΐνη ή εξατομικευμένες προσφορές μέσω AI — ένας σύμβουλος μπορεί να βοηθήσει στην επανατοποθέτηση του brand σας.
       
    4. Προσωπικός Φόρτος Εργασίας
    • Επιχειρησιακή Εξάρτηση: Εάν η επιχείρηση δεν μπορεί να λειτουργήσει ούτε μία ημέρα χωρίς τη συνεχή παρουσία σας, χρειάζεστε έναν σύμβουλο για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αυτοσυντηρούμενα συστήματα και σαφείς ιεραρχίες διαχείρισης.
       
    • Κενά Δεξιοτήτων: Μπορεί να χρειαστείτε προσωρινή βοήθεια ειδικού εάν στερείστε συγκεκριμένων εσωτερικών πόρων, όπως για παράδειγμα ένας σεφ που δεν έχει εμπειρία σε μια νέα κουζίνα που θέλετε να εισαγάγετε.
  • Η ασφάλειά σας διασφαλίζεται μέσα από ένα αυστηρό πλαίσιο νομικών δεσμεύσεων, τεχνικών προτύπων και ηθικής. Όπως:

    Νομική Προστασία 
    • Σύμφωνο Εμπιστευτικότητας (NDA): Δεσμεύει νομικά την εταιρεία να μην αποκαλύψει επιχειρηματικά μυστικά ή στρατηγικά δεδομένα σε τρίτους.
    • Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA): Σύμφωνα με το άρθρο 28 του GDPR, αυτή η σύμβαση ορίζει ακριβώς πώς ο σύμβουλος θα χειρίζεται τα δεδομένα σας, για ποιο σκοπό και για πόσο χρόνο. 

    Τεχνικά Μέτρα Ασφαλείας
    Οι αξιόπιστες συμβουλευτικές εταιρείες το 2026 εφαρμόζουν προηγμένες τεχνολογίες για την προστασία των πελατών τους:
    • Κρυπτογράφηση: Τα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται τόσο κατά την αποθήκευση όσο και κατά την αποστολή (at rest & in transit), καθιστώντας τα μη αναγνώσιμα σε περίπτωση υποκλοπής.
    • Zero Trust Architecture: Πρόκειται για το «χρυσό πρότυπο» του 2026, όπου κάθε πρόσβαση στα συστήματά τους απαιτεί συνεχή επαλήθευση, μειώνοντας δραστικά τον κίνδυνο εσωτερικής διαρροής.

    Συμμόρφωση με το GDPR & Ελληνική Νομοθεσία
    Στην Ελλάδα, η επεξεργασία δεδομένων διέπεται από τον Νόμο 4624/2019, ο οποίος συμπληρώνει τον GDPR. Είμαστε υποχρεωμένοι: 
    • Να τηρούμε την αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων (ζητάμε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για το έργο).
    • Να διαθέτουμε Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) που επιβλέπει τη συμμόρφωση.   
  • Οι αμοιβές μας βασίζονται στο εύρος και την πολυπλοκότητα των υπηρεσιών που χρειάζεστε. Προσφέρουμε διαφανείς τιμές και θα σας παρέχουμε μια λεπτομερή πρόταση που θα περιγράφει τα κόστη πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία. Κατά τη διάρκεια της αρχικής σας διαβούλευσης, θα συζητήσουμε τις ανάγκες σας και θα σας δώσουμε μια σαφή εκτίμηση των αμοιβών μας.
bottom of page