Χτίζουμε την τοποθέτηση, το αφήγημα και τους κανόνες του brand σας — ώστε κάθε σημείο επαφής, από το πιάτο μέχρι τα social, να λέει την ίδια, αναγνωρίσιμη ιστορία.
Χωρίς δέσμευση. Μια σύντομη κλήση για να δούμε αν και πού υπάρχει περιθώριο βελτίωσης.
Καλό φαγητό, καλή εξυπηρέτηση, καλές τιμές — όπως λένε και οι 10 γύρω σας. Όταν όλοι λένε τα ίδια, κερδίζει ο φθηνότερος.
Εσείς το ξέρετε. Ο πελάτης όμως βλέπει μόνο ό,τι επικοινωνείτε — κι αν αυτό είναι θολό, διαλέγει με βάση την τιμή ή την απόσταση.
Premium πιάτα με πρόχειρες αναρτήσεις, ζεστός χώρος με απρόσωπη επικοινωνία. Η ασυνέπεια δεν φαίνεται σε εσάς — φαίνεται στον πελάτη, και μοιάζει με αναξιοπιστία.
Αν έστω ένα σας θύμισε κάτι, η στρατηγική brand θα δώσει στο κοινό σας λόγο να σας διαλέγει — και να πληρώνει γι' αυτό.
Ποιος είναι πραγματικά ο πελάτης σας, τι εκτιμά και πώς αποφασίζει — με δεδομένα, όχι υποθέσεις.
Η μία πρόταση που σας ξεχωρίζει, και το αφήγημα που τη στηρίζει — γραμμένα για να χρησιμοποιούνται, όχι για συρτάρι.
Πώς οργανώνεται η προσφορά σας ώστε να υπηρετεί την τοποθέτηση — τι πρωταγωνιστεί, τι στηρίζει, τι φεύγει.
Brief για χρώματα, τυπογραφία και ύφος εικόνας — η βάση για σχεδιαστή, φωτογράφο και χώρο.
Πώς μιλάει το brand σας — στο μενού, στα social, στο service. Με παραδείγματα «γράφουμε / δεν γράφουμε».
Όλα τα παραπάνω σε έναν οδηγό, με σειρά εφαρμογής ανά σημείο επαφής και ρόλο.
Αγορά, ανταγωνισμός, πελάτες, ομάδα. Ακούμε πριν προτείνουμε.
Ορίζουμε πού «χωράει» να κερδίσετε και διατυπώνουμε την τοποθέτηση.
Αφήγημα, personas, αρχιτεκτονική, tone of voice, οπτικές κατευθύνσεις.
Παρουσίαση, brand book και πλάνο εφαρμογής — με την ομάδα σας στο τραπέζι.
6 προτάσεις — αν διστάζετε σε κάποια, μην την τσεκάρετε.
Ενδεικτική αυτοαξιολόγηση. Η πλήρης εικόνα προκύπτει από την έρευνα του έργου.
Ίσως όχι. Η στρατηγική προηγείται του σχεδίου: πρώτα ορίζουμε τι πρέπει να λέει το brand, μετά κρίνουμε αν το υπάρχον λογότυπο το λέει. Συχνά αρκούν διορθώσεις.
Παραδίδουμε τις κατευθύνσεις (brief) και συνεργαζόμαστε με τον σχεδιαστή σας ή με σχεδιαστές του δικτύου μας για την υλοποίηση.
Ναι — ίσως περισσότερο. Η μικρή επιχείρηση δεν έχει budget να «φωνάζει» παντού· χρειάζεται ένα καθαρό μήνυμα που δουλεύει σε κάθε ευρώ επικοινωνίας.
Ορίζουμε δείκτες από την αρχή: μέσος λογαριασμός, επαναληψιμότητα πελατών, απόδοση προωθήσεων, engagement. Το brand είναι επένδυση — και μετριέται σαν επένδυση.
Νέο κατάστημα ή νέα γραμμή; Η τοποθέτηση χτίζεται μαζί με το concept.
Δες περισσότεραΤο μενού είναι το πιο διαβασμένο κείμενο του brand σας — ας δουλεύει και για το ταμείο.
Δες περισσότεραΈρευνα κοινού και τάσεων που τεκμηριώνει κάθε απόφαση τοποθέτησης.
Δες περισσότεραΣτη δωρεάν κλήση 15′ μας λέτε πώς συστήνεστε σήμερα — σας λέμε αν η ιστορία σας φτάνει στον πελάτη ή χάνεται στον δρόμο.
Κλείσε Δωρεάν Διάγνωση 15′Ή γράψτε μας: info@vrosicore.com